PIAGAM PELANGGAN UNIT KOMUNIKASI KORPORAT

Bahagian ini amat komited untuk memberi perkhidmatan yang berkualiti dan berkesan mengikut piagam yang ditetapkan seperti berikut :-

1. Menyediakan keratan akhbar harian untuk Y.B. Menteri sebelum jam 12.00 tengah hari atau 1 hari bekerja. ( Akhbar Sabtu, Ahad dan Cuti Am )

2. Menjawab aduan Media (3 hari) dari waktu bekerja dari tempoh penerimaan aduan.

3. Menjawab aduan Biro Pengaduan Awam (10 hari) dari waktu berkerja dari tempoh penerimaan aduan.

4. Menyediakan Nota Kepada Pengarang untuk Liputan Media 1 hari sebelum majlis berlangsung.

5. Menyediakan / mengeluarkan Kenyataan Akhbar kepada media dalam tempoh 1 hari waktu bekerja.